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「第3回 ミライスタディツアー」を開催しました


1月27日、ミライ企業の現場を訪問し、理念へのこだわりや人材育成の取り組みを直接ご覧いただき共に学び合う「ミライスタディツアー」を開催し、7社9名の経営者・社員の皆様にご参加いただきました。

第3回は「そこまでするか!」「さすがプロ!」と言われる感動レベルのサービス提供をスローガンに、清掃・衛生管理・設備保守などビルの総合メンテナンスを行う株式会社ベル様を訪問。

まず、玄関を入ると、そこには参加企業全社のロゴと社名が入ったウェルカムボードが。
早速「そこまでするか!」という驚きと感動からツアーが始まりました。

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ベルが取り組むビルメンテナンスという仕事は「ありがとう」と言われるのは当たり前。
「そこまでするか!」「さすがプロ!」とお客様に言っていただけるサービスにとことんこだわり、そのサービスを実現するために現場で働くスタッフも本社のスタッフも社員全員を財産、家族と考え、とことん愛情を注ぎ続ける奥社長。

会社のホームページのドメインにもなっている「愛」「感動」が、奥社長と社員の方々との関係性や社内の雰囲気など社内のすべてから感じられました。

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奥社長ももちろんとっても素敵な方ですが、それをただ「すごい」と感心するだけではなく、それを自社でどう取り入れようか、と考えながら、写真を撮りまくり、質問をしまくり、メモを取りまくる、参加企業経営者の方々の貪欲な学びの姿勢もまた、とっても素敵だなと感じた一日でした。

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