ミライ企業図鑑 | 地域の中小企業と若者のミライが共にひろがるプラットフォーム

――事業の目的は？

当社のミッションは「和を大切にし、人も建物も明るく元気にすること」です。お客様第一はもちろんですが、そのためにはまず社員一人ひとりが幸せでなければと考えています。

かつてバブル崩壊の影響を受け、倒産の危機に立たされたことがあります。そのとき、何を大切に考えて経営を行うべきか改めて考え、目先の売り上げよりも社員が誇りを持ち、幸せを実感できる会社を作ろうと腹をくくったのです。

社員は大切な家族の一員。だからこそ、「我が子なら」と本気で思い、一人ひとりの個性を認め、尊重し、良いところを伸ばし、成長してもらいます。社員が成長することでお客様にも良い影響を与え、社会全体を「明るく元気にする」ことができると考えています。

――目的を果たすための方法は？

社員の誕生日を祝うイベントなどを通じて、社員同士の気持ちを伝え合う機会をつくるようにしています。お互いを思いやる気持ちと、仲間と喜びを共にすることで、自然と気遣いや心配りもアップ。

そこから生まれたチームワークが「そこまでするか！」「さすがプロ！」と言われる感動のサービスを生み出していきます。

１年半前に、人の成長を促す新たな人事評価の仕組みを作りました。社員が自分で目標を立て、それに向かってどれほど努力できたかを評価する仕組みです。

具体的には、社員一人ひとりの目標を直属の上司が社内評議会で発表し、より成長するにはどう導けば良いかを話し合います。その話し合いの結果をもとに、上司が部下と個人面談。これによって、上司は部下をより理解することができますし、部下は上司に努力を認められ、自分が成長できたことへの喜びを感じながら、さらに努力しようとする好循環が生まれます。

関わるすべての人が幸せに暮らす「ベルシティ」 イラスト

――実現したいミライは？

社員の幸せを第一に、無理な事業拡大をせずブレーキを踏むように慎重にやってきましたが、経営理念も浸透し社員一人ひとりの力も高まりました。今後は、会社の永続的な発展に必要な「売上10億円」の壁を突破するため、成長を加速したいと考えています。

そのために目指そうと考えているのは、ビルの清掃だけでなく、働く環境そのものを良くしていく「環境改善企業」になること。

例えば、私たちがビルメンテナンスを行っている病院や福祉施設などの環境改善です。単にきれいにするだけでなく、衛生面や感染症対策などの質の高い清掃ニーズに応えながら、スムーズな在庫管理や医療ミス防止にもつながるサービスの提供が必要です。それこそが、当社の付加価値になると考えています。

社会的弱者が働ける職場をつくることも、私たちの目指す姿。

それを形にしたものが、関わるすべての人が幸せに暮らす「ベルシティ」構想です。その実現のためには、ビルメンテナンス事業だけでなく、不動産管理業やマリンクリーン事業などの新事業を発展させ、収益とパートナーを増やしていくことが重要だと考えています。