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ミライ企業図鑑

“幸せになりたい”夢を叶えるインテリアを提供したい


“幸せになりたい”夢を叶えるインテリアを提供したい

暮らしに夢を持ち、幸せに生きたいと願う人々に最も選ばれる会社を目標に、インテリア製品の企画・販売を行う「丸蔵」(大阪市中央区)。店舗とインターネットでオーダーカーテンやカーペットなどを販売している。暮らしの夢をカタチにし、世界へ“感動”と“ハピネス”を届けたいと語る、小川篤太郎社長が目指すミライについて聞いた。

 

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ミライについて語る小川篤太郎社長

 

――事業の目的は?

商品やサービスを通じてお客様に幸せを感じていただくと同時に、社員も幸せを感じる会社を作ることが目的です。

 

社長に就任した当時、売上目標を提示すれば社員はついてくると信じていました。しかし、なぜか次々と社員が会社から離れていく。そんな状態が10年続いたとき、残っている社員と「なぜ働いているのか」を話し合いました。

 

すると最終的に「幸せになりたいから」という答えが返ってきました。このときようやく、私たちが働く目的を共有できたように感じました。そして、“どうすれば幸せになれるのか?”を話し合った結果、「人を幸せにすることが自分たちの幸せにつながる」という答えにたどり着きました。

 

 

――目的を果たすための方法は?

私たちの想いを伝える言葉を、1年ほどかけて社員と一緒に考えました。そうして生まれた理念が「暮らしの夢をカタチに。世界へ感動とハピネスを」です。

 

理念は、社員だけでなく、アルバイトやパートのスタッフにも浸透しなければ意味がありません。

そこで2016年、全員で意見を出し合ってクレドを作り、朝礼で読み上げるようにしました。また、感じていることや情報を共有するために定期的にミーティングを行っています。そうした取り組みの中で、スタッフ自らが仕事の提案を行ったり、資格取得を目指すように。理念が浸透してきたという手応えを感じています。

 

また、お客様に幸せになっていただくためには社員が幸せを感じながら働くことが大切。

働きやすさを考えた経営を続けた結果、産休・育休を取得するスタッフも増えました。少ないスタッフで仕事を回すのは大変ですが、社内の情報共有を密にしたことや事務処理の効率化によって、売上に影響を及ぼさずに勤務時間を前年比11%短縮することにも成功しました。

 

さらに、時代に合った事業展開のために、約10年前からインターネット通販を開始。

販売スタッフに、カーテンやラグの選び方・お手入れ方法などのお役立ち情報といったコンテンツを発信してもらうようにしました。今では売上の7割を、ネット通販や自社のサイトを見て店舗に来店するO2O(Online to Offline)のお客様が占めるようになりました。

 

 

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――実現したいミライは?

O2Oはまだまだ成長の余地がある市場。最近は専門性や特長がはっきりしている会社が増えています。当社もカーテン、ブラインド、ラグなどそれぞれに専門サイトを作り、ひとつひとつを事業として社員に任せていきたいと考えています。

 

そのために、自分が事業を行っているという経営感覚をもった人材「プチ経営者」の育成に取り組み始めています。

 

日々働いていると、つい目先の仕事に目が行ってしまいがちなので、視野を広げ、遠くを見るきっかけをつくるのが、現在の私の役割です。ボトムアップとトップダウンを織り交ぜ、バランスを取りながら、理念を叶えられる会社になることが理想のミライです。

 

ミライを担う若者へのメッセージ

ミライ企業宣言

長期
2019年8月までに、幹部候補者3名を選抜し、部門別独立採算制の組織にする。
中期
2018年8月までに、社員と幹部が一体となり、理念・クレド・評価を連動させる仕組みをつくる。

  • 2015年8月までに、社員中心でクレドをつくり、社内で共有・浸透させる。
  • 2017年8月までに、社員と幹部が一体となり、クレドを浸透させると同時に評価基準をつくる。

企業/団体情報

企業/団体名 丸蔵株式会社
代表者 小川 篤太郎
所在地 〒541-0057 大阪市中央区北久宝寺町3-5-3
電話番号 06-6251-1615
従業員数 32名(※パート・アルバイトを含)
平均年齢 37歳(※パート・アルバイトを含)
URL http://www.marukura.co.jp/
事業内容 インテリア製品の企画・製造・販売

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