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ミライ企業図鑑

お客さまの「想い」に寄り添った住まいづくり


お客さまの「想い」に寄り添った住まいづくり

自然素材を使った住まいや環境循環型住宅を提案する「住空間創造ゆいまーるClub」(大阪市天王寺区)では、お客さまと作り手、双方の想いを実現する住まいづくりを目指している。「住まいづくりは想いづくり」と語る、加藤栄社長が描くミライについて聞いた。

ミライについて語る加藤栄社長

――事業の目的は?

自然素材を使った住まいづくりを通して、お客さまが幸せに暮らせる空間をつくることです。当社では、2008年より、心身ともに健やかで快適な住宅をご提案してきました。

 

2012年からは循環型社会の一翼を担うべく、「環境循環型住宅」というコンセプトにもとづいた住まいをつくってきましたが、安全で落ち着く空間で暮らすことがお客さまとご家族の幸せにつながると信じる気持ちは一貫しています。

 

家を建てることは、ただ生活する場所をつくることではありません。設計士、職人といった作り手が確かな提案と技術でお客さまの想いを形にする必要があります。メンテナンスをしながら何十年と住み継いでいく家とともに、お客さまとは一生のお付き合いをしていくつもりです。

 

理念を社内で共有するため、2016年、経営理念の改訂を行いました。仕事に対する考え方や哲学、い(おもい)についてスタッフ一人ひとりと話し合った末、生まれたのが「住まいづくりは想いづくり」です。

 

――目的を果たすための方法は?

「ワンチーム」でなければ、お客さまの求める家をつくれません。設計士や職人さんとコミュニケーションを深めながら、お客さまの想いを共有しています。そこでしっかり想いが共有できていれば、お客さまが職人さんや現場責任者と顔を合わせた際も、スムーズにコミュニケーションをとれますから。

 

更地から家を建てる場合、基礎工事業者や大工に始まり、30もの協力業者が関わります。そういった協力業者にお客さまの意向や要望を正確に伝えていくために、想いの共有は欠かせません。

 

そういった関係性の礎となるコミュニケーション能力を磨くための取り組みとして、一ヶ月に一度、理念について考え、自分の行動を省みるために、日報に理念の体現度を振り返る項目を設けています。相手の立場に立てているのか、独りよがりになっていないか……。自分の胸に問いかけながら、理念の浸透を図っています。

 

私たちが大切にしているのは、お客さまと「一緒につくる」こと。お客さまの理想を具現化するのはもちろん、お客さまに漆喰塗りなどの施工に参加していただいたりするのは、住まいにより一層の愛着を持っていただきたいからです。

 

――実現したいミライは?

将来的には北欧のような大規模な「エコビレッジ」を日本にもつくりたいと思っています。その一歩として、自然素材を活用した環境循環型住宅が並ぶ区画を都市部につくり、環境に対する人々の意識を高めていきたいと考えています。

 

ほとんど煙が出ないペレットストーブ、なるべく電力を使わずに済む採光や通気性のよい設計、新聞紙を再利用した断熱材セルロースファイバー……。そういった工夫により、都会でも環境に配慮した家づくりができるとアピールしていきたいのです。

 

その一環として、「呼吸する家」「快眠できる家」をうたった環境循環型住宅を建てるために、昨年東大阪で土地を取得しました1階は一般的な住空間ですが、2階には僕らの想いを詰め込んだ「健康や環境に配慮した住空間」を実現するつもりです。売れるまでは、モデルハウスとして活用する予定です。ゆくゆくは、風や光を考慮したその土地にふさわしい都会型の環境循環型住宅を2〜3軒建て、素材や志も含めてPRする場をつくっていきたいと考えています。

 

地球温暖化問題が深刻さを増し、「2030年には地球2個分の資源がなければ人類の暮らしを支えられなくなる」と言われている今、地球1個分で暮らせる持続可能な社会を実現するために、環境循環型の家は強く求められているのです。

 

――学生とともに実現したいことは?

何千万円とする家を売るのはハードルが高いので、天然成分100%の洗濯用無添加洗剤や竹繊維100%の完全天然素材タオルなどのエコグッズをECサイトで販売する準備を進めています。

 

学生さんには、その目的を考えながら商品を開発、選定するところから関わってもらえるとありがたいです。若い世代には環境意識の高い人も多いので、環境にやさしい生活に興味を持ち、行動するきっかけとしてエコグッズを広めていければと思っています。

企業/団体情報

企業/団体名 住空間創造ゆいまーるClub
代表者 加藤 栄
所在地 〒543-0001 大阪市天王寺区上本町7-4-25 2F
電話番号 06-6796-8869
従業員数 6名(※パート・アルバイトを含)
平均年齢 36歳(※パート・アルバイトを含)
URL http://www.yui-maru.net/
事業内容 環境循環型リノベーション、新築、不動産

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